Klage · Guide

Klage på vedtak om BPA (brukerstyrt personlig assistanse)

Kort svar

Ja, du kan klage på vedtak om BPA. Klagen sendes til kommunen innen fire uker, og dersom kommunen opprettholder vedtaket, går saken videre til statsforvalteren. Retten til BPA er forankret i pasient- og brukerrettighetsloven for de med sterkest behov.

Når gjelder det

  • Du har fått avslag på søknad om BPA.
  • Du har fått innvilget BPA, men med for få timer til å dekke behovet.
  • Kommunen har redusert eller trukket tilbake BPA uten at situasjonen din har endret seg. Merk at kommunen skal varsle deg før et slikt vedtak treffes og gi deg frist til å uttale deg, jf. forvaltningsloven § 16 første ledd — varselet gjelder når du ikke allerede har uttalt deg i saken, altså nettopp når kommunen tar initiativet selv. Kom kuttet uten varsel, er det en saksbehandlingsfeil å peke på i klagen. Etter forvaltningsloven § 41 er et vedtak med saksbehandlingsfeil likevel gyldig dersom feilen ikke kan ha virket bestemmende på innholdet — så skriv i klagen hva du ville lagt fram om du hadde fått sjansen, og hvorfor det kunne endret utfallet.
  • Du ønsker å bytte BPA-leverandør men kommunen nekter.
Les videre i appen

Hele guiden er gratis i Sydvest.

Slik går du fram, dokumentasjonen du trenger, vanlige feil — og svar på det som gjelder akkurat din situasjon.

Se hvordan appen virker →

Kilder

Se også

Dette er skrevet for å hjelpe deg å forstå hva du kan be om, og er ikke juridisk rådgivning. Satser, frister og regelverk endres — sjekk alltid mot kilden før du sender noe.