Guider · 53 guider
Klage
Slik klager du på et vedtak — frister, formuleringer, klageinstanser og veien videre.
Alle guider om Klage · A–Å
- Be om omgjøring uten formell klageJa, du kan be om omgjøring av et vedtak uten å bruke klageordningen. Forvaltningsloven åpner for at et forvaltningsorgan kan omgjøre sitt eget vedtak…
- For sent klage — hva gjør du når klagefristen er oversittet?Selv om klagefristen er gått ut, kan du be om oppreisning for fristoversittelse dersom du hadde gyldig grunn til forsinkelsen. Men merk den absolutte…
- Hva skjer etter at jeg sender en klageUnderinstansen (organet som fattet vedtaket) behandler klagen først. De kan enten omgjøre vedtaket til din fordel — da er saken avgjort — eller…
- Hvordan skrive en god klage på vedtakEn god klage identifiserer nøyaktig hva vedtaket har feil ved seg — feil fakta, feil lovforståelse eller feil skjønn — og dokumenterer det konkret.…
- Innsyn i journal og rapporter fra BUP og PPTJa — foreldre har som hovedregel rett til innsyn i barnets journal og saksdokumenter fra BUP, PPT og andre instanser. For barn under 12 år har…
- Juridisk hjelp i klagesaker uten å betaleJa, det finnes flere ordninger som gir gratis juridisk hjelp i klagesaker. Fri rettshjelp gjennom rettshjelploven dekker advokatutgifter for mange…
- Kan jeg klage på ventetid i helsevesenetJa, på to måter: (1) ved fristbrudd i spesialisthelsetjenesten kontakter du Helfos fristbruddtelefon — de er pliktige til å skaffe behandling; (2)…
- Klage på avslag om behandlingsreise til utlandetJa. Klagen sendes til Oslo universitetssykehus, Seksjon for behandlingsreiser — altså til den instansen som fattet vedtaket — innen **tre uker** fra…
- Klage på avslag om bostøtteJa, avslag på bostøtte er et enkeltvedtak som kan påklages. Klagen sendes til kommunen eller Husbanken innen tre uker. Får du ikke medhold, kan du…
- Klage på avslag om fritidsassistentAvslag på fritidsassistent er et enkeltvedtak som kan påklages til Statsforvalteren. Klagen sendes først til kommunen, og fristen er **fire uker**…
- Klage på avslag om hjelpemidler fra NAVKlage på NAVs vedtak om hjelpemidler sendes til det NAV-kontoret som fattet vedtaket innen seks uker fra du mottok vedtaket. Dersom NAV-kontoret…
- Klage på avslag om individuell planRetten til individuell plan (IP) er lovfestet i både helse- og omsorgstjenesteloven og pasient- og brukerrettighetsloven. Avslag på individuell plan…
- Klage på avslag om legemiddelrefusjon fra HelfoJa. Avslag på individuell refusjon (blåresept) er et enkeltvedtak du kan klage på til Helfo. Klagefristen er seks uker, jf. [folketrygdloven §…
- Klage på avslag om nødvendig helsehjelpDu kan klage på avslaget til Statsforvalteren. Retten til nødvendig helsehjelp er lovfestet. Klagen sendes til den som traff vedtaket eller…
- Klage på avslag om omsorgsstønadOmsorgsstønad er en kommunal helse- og omsorgstjeneste, og avslag kan påklages til Statsforvalteren. Klagen sendes til kommunen innen fire uker, jf.…
- Klage på avslag om spesialskyssJa, du har klagerett på avslag om spesialskyss. Klage sendes til kommunen eller fylkeskommunen som fattet vedtaket, og videre til Statsforvalteren…
- Klage på avslag om tannhelsedekningDe to sporene har ulik klagevei og ulik frist. Gjelder det den fylkeskommunale tannhelsetjenesten, klager du først til det organet fylkeskommunen har…
- Klage på avslag om tilrettelagt bolig fra kommunenJa. Avslag på søknad om kommunal bolig, omsorgsbolig eller boligtilpasning er enkeltvedtak som kan påklages til kommunens egen klageinstans og videre…
- Klage på barnevernstjenestenDu kan klage til Statsforvalteren på barnevernstjenestens vedtak og beslutninger — både på avslag på hjelpetiltak og på måten saken behandles på.…
- Klage på diskriminering på grunn av diagnoseÅ nekte tilrettelegging eller behandle noen dårligere på grunn av funksjonsnedsettelse er diskriminering etter likestillings- og…
- Klage på enkeltvedtak etter forvaltningslovenEnkeltvedtak kan påklages etter forvaltningsloven kapittel VI. Klagen sendes til organet som fattet vedtaket, som enten omgjør det eller videresender…
- Klage på enkeltvedtak fra skolenEnkeltvedtak fra skolen kan påklages skriftlig til skolens rektor innen tre uker, og deretter til kommunens klageinstans. Statsforvalteren er endelig…
- Klage på fastlege og helsepersonellDu kan klage til Statsforvalteren etter pasient- og brukerrettighetsloven kapittel 7 dersom du mener du ikke har fått forsvarlig helsehjelp.…
- Klage på kommunale helse- og omsorgstjenesterVedtak om kommunale helse- og omsorgstjenester er enkeltvedtak og kan klages til Statsforvalteren. Klagefristen er fire uker — og den løper ikke fra…
- Klage på lang ventetid i BUPDersom fristen i vurderingsbrevet fra BUP er brutt, har du rett til behandling via Helfos fristbruddtelefon — ring dem på 23 32 70 03 samme dag.…
- Klage på manglende spesialundervisningDersom barnet har rett til spesialundervisning etter opplæringsloven, kan du be om ny sakkyndig vurdering fra PP-tjenesten og klage på kommunens…
- Klage på manglende tilrettelegging i arbeidslivetSnu det til din side av bordet: [likestillings- og diskrimineringsloven § 22](https://lovdata.no/lov/2017-06-16-51/§22) første ledd sier at…
- Klage på manglende tolk i helse og offentlige tjenesterJa, du kan klage dersom du ikke fikk tolk i situasjoner der du hadde krav på det. Forvaltningsloven, helse- og omsorgstjenesteloven og pasient- og…
- Klage på NAV sin beregning av ytelserDu kan klage på NAV sine beregningsvedtak innen seks uker. Klagen sendes til NAV-kontoret som fattet vedtaket, og behandles av NAV Klageinstans.…
- Klage på NAV-vedtak — steg for stegKlage på NAV-vedtak sendes til det NAV-kontoret som fattet vedtaket innen seks uker fra du mottok det. NAV Klageinstans behandler klagen dersom…
- Klage på private barnehager og SFOAvslag på spesialpedagogisk hjelp i barnehage er et enkeltvedtak du kan klage på. Klagen sendes først til kommunen som fattet vedtaket, deretter til…
- Klage på psykisk helsevern og behandlingDu kan klage på behandling, tvangsvedtak og andre beslutninger i psykisk helsevern, men klageveien avhenger av hva du klager på. Tvangsinnleggelse…
- Klage på sakkyndig vurdering fra PPTEn sakkyndig vurdering fra PPT er ikke et enkeltvedtak og kan ikke klages på direkte. Det du kan klage på er kommunens vedtak om spesialundervisning…
- Klage på SFO/AKS — skolefritidsordningElever med særlige behov på 5.–7. trinn har rett til gratis SFO etter forskrift til opplæringslova § 2-3, og alle elever på 1.–3. trinn har tolv…
- Klage på skolevedtak og spesialundervisningEnkeltvedtak om spesialundervisning kan klages til Statsforvalteren. Klagefristen er tre uker fra du mottok vedtaket. Klagen sendes først til skolen…
- Klage på spesialisthelsetjenestenDu kan klage direkte til det sykehuset eller den poliklinikken som behandlet deg, eller til statsforvalteren. Pasient- og brukerombudet kan hjelpe…
- Klage på tvangsvedtak etter kapittel 9Tvangsvedtak etter kapittel 9 kan påklages, men hvor klagen skal sendes avhenger av hvilken type tiltak det gjelder. Beslutning om skadeavvergende…
- Klage på vedtak om arbeidsavklaringspenger (AAP)Du kan klage på NAVs vedtak om AAP innen seks uker. Klagen sendes til det NAV-kontoret som fattet vedtaket, og dersom de ikke omgjør det, sendes…
- Klage på vedtak om BPA (brukerstyrt personlig assistanse)Ja, du kan klage på vedtak om BPA. Klagen sendes til kommunen innen fire uker, og dersom kommunen opprettholder vedtaket, går saken videre til…
- Klage på vedtak om uføretrygdDu kan klage på avslag om uføretrygd innen seks uker. Klagen sendes til NAV, og dersom de ikke omgjør vedtaket, behandles saken av NAV Klageinstans.…
- Klage til DiskrimineringsnemndaDiskrimineringsnemnda behandler klager om brudd på likestillings- og diskrimineringsloven. Klagen er gratis, skriftlig og kan sendes direkte via…
- Klagefrister i NAV og kommunenKlagefristen er seks uker for NAV-vedtak, fire uker for helse- og omsorgstjenester og tre uker for forvaltningen ellers. For NAV-vedtak og for…
- Klagesystemet — oversikt over alle klageveierDet finnes forskjellige klagesystemer for ulike typer vedtak i Norge — alle med egne klageinstanser og frister. Hovedregelen: forvaltningsloven § 28…
- NAV Klageinstans — klage på NAV-vedtak behandlet av klageinstansenNAV Klageinstans er en egen enhet i NAV som behandler klager på NAV-vedtak. Dersom NAV-kontoret ikke omgjør vedtaket, sendes saken automatisk dit. Er…
- Pasient- og brukerombudet: gratis hjelp til å klagePasient- og brukerombudet er et gratis og uavhengig tilbud som hjelper deg med å klage på helsetjenester og omsorgstjenester. De kan kontakte…
- Pasientskadeerstatning — når behandlingen gikk galtDersom du er påført skade som følge av feil eller svikt i helsehjelp, kan du søke erstatning hos Norsk pasientskadeerstatning (NPE). Det er gratis å…
- Sivilombudet: når du kan kontakte dem og hvordanSivilombudet er et uavhengig kontrollorgan for offentlig forvaltning og kan undersøke om du har blitt urettferdig behandlet av en statlig eller…
- Statsforvalteren og hva de kan hjelpe medStatsforvalteren er statens regionale representant i hvert fylke og fungerer som klageinstans for de fleste kommunale vedtak innen helse, omsorg og…
- Tilsynsklage — når du vil varsle om svikt i tjenesterEn tilsynsklage er ikke det samme som en klage på et vedtak. Den er et varsel til et tilsynsorgan om at en tjeneste svikter, og kan føre til at…
- TrygderettenTrygderetten er en uavhengig forvaltningsdomstol som behandler anker over NAV Klageinstans' vedtak i trygde- og pensjonssaker. Den er ikke en del av…
- Uenig i PPT-utredningen — hva kan vi gjøre?Du kan ikke klage direkte på selve PPT-utredningen som faglig dokument, men du kan be om ny utredning, kreve at PPT redegjør for metodene sine, og…
- Varsling om dårlig arbeidsmiljø og brudd på arbeidsmiljølovenArbeidsmiljøloven gir alle arbeidstakere rett til å varsle om kritikkverdige forhold på arbeidsplassen. Varslingen er beskyttet mot gjengjeldelse. Du…
- Ventetid på klagebehandling — hva du kan gjøre mens du venterDet finnes **ingen lovfestet frist** for hvor lang tid en klage kan ta. Det du har, er [forvaltningsloven § 11…