NAV · Guide

NAV Hjelpemiddelsentral — hva det er og hvordan du bruker den

Kort svar

NAV Hjelpemiddelsentral (HMS) er en statlig tjeneste i hvert fylke som formidler, reparerer og veileder om hjelpemidler til personer med varig funksjonsnedsettelse. Som hovedregel søker en fagperson for deg, og du kan ta kontakt med Hjelpemiddelsentralen direkte for å prøve ut hjelpemidler, få reparert noe eller stille spørsmål. Unntaket er brukerpass: er du en erfaren bruker, kan du få en avtale som lar deg bestille, bytte og tilkalle service selv. Fagpersoner (ergoterapeut, fysioterapeut, logoped, PPT) søker og kommuniserer formelt med sentralen. Hjemmel: Folketrygdloven kapittel 10.

Når gjelder det

  • Du vil prøve ut et hjelpemiddel før søknad — Hjelpemiddelsentralen har demonstrasjonsrom.
  • Et hjelpemiddel du har lånt er ødelagt eller trenger reparasjon.
  • Du lurer på om et konkret hjelpemiddel finnes, eller vil ha råd om hva som passer.
  • Du vil forstå hva Hjelpemiddelsentralen faktisk kan hjelpe med.
  • Fagpersonen din er usikker på hva som finnes — de kan kontakte HMS direkte.
Les videre i appen

Hele guiden er gratis i Sydvest.

Slik går du fram, dokumentasjonen du trenger, vanlige feil — og svar på det som gjelder akkurat din situasjon.

Se hvordan appen virker →

Kilder

Se også

Dette er skrevet for å hjelpe deg å forstå hva du kan be om, og er ikke juridisk rådgivning. Satser, frister og regelverk endres — sjekk alltid mot kilden før du sender noe.