Hvor lang tid tar det å få svar fra NAV
NAV har ingen absolutt lovfestet saksbehandlingsfrist, men forvaltningsloven krever behandling uten ugrunnet opphold. Saksbehandlingstiden varierer mellom ytelser og perioder, og NAVs egne estimater er høyere enn mange regner med: fire måneder for hjelpestønad og grunnstønad, tolv uker for pleiepenger, seksten uker for AAP og seks måneder for uføretrygd. Sjekk gjeldende tall på nav.no/saksbehandlingstider før du følger opp. Du kan be om en estimert dato, sende serviceklage til NAV ved urimelig lang ventetid, og til slutt klage til Sivilombudet.
Når gjelder det
- Du venter på svar fra NAV og er usikker på hva som er normalt.
- Saksbehandlingstiden er svært lang og du vil vite hva du kan gjøre.
- Du vil følge opp en søknad du har sendt.
Hele guiden er gratis i Sydvest.
Slik går du fram, dokumentasjonen du trenger, vanlige feil — og svar på det som gjelder akkurat din situasjon.
Se hvordan appen virker →Kilder
Se også
Dette er skrevet for å hjelpe deg å forstå hva du kan be om, og er ikke juridisk rådgivning. Satser, frister og regelverk endres — sjekk alltid mot kilden før du sender noe.