Systemet · Guide

Helse- og omsorgstjenesteloven

Kort svar

Helse- og omsorgstjenesteloven (hol) regulerer hvilke tjenester kommunen er pliktig til å tilby. Den gir ikke direkte individuelle rettigheter til bestemte tjenester, men pålegger kommunen å sørge for at alle som oppholder seg i kommunen får nødvendig helse- og omsorgshjelp. Sammen med pasient- og brukerrettighetsloven danner den grunnlaget for de fleste søknader om kommunale tjenester.

Når gjelder det

Loven gjelder når du søker om eller mottar kommunale helse- og omsorgstjenester, for eksempel:

  • Praktisk bistand og opplæring (hjemmehjelp, BPA)
  • Avlastningstiltak for pårørende
  • Støttekontakt
  • Omsorgsstønad
  • Plass i institusjon eller bolig med heldøgns omsorg
  • Habilitering og rehabilitering i kommunen
  • Individuell plan (IP)
Les videre i appen

Hele guiden er gratis i Sydvest.

Slik går du fram, dokumentasjonen du trenger, vanlige feil — og svar på det som gjelder akkurat din situasjon.

Se hvordan appen virker →

Kilder

  • Helse- og omsorgstjenesteloven: https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2011-06-24-30
  • Veileder om saksbehandling: https://www.helsedirektoratet.no/rundskriv/helse-og-omsorgstjenesteloven-med-kommentarer
  • Helsenorge om kommunale tjenester: https://www.helsenorge.no/hjelpetilbud-i-kommunene

Se også

Dette er skrevet for å hjelpe deg å forstå hva du kan be om, og er ikke juridisk rådgivning. Satser, frister og regelverk endres — sjekk alltid mot kilden før du sender noe.