Hva gjør jeg hvis jeg ikke får svar
Kort svar
Manglende svar er brudd på forvaltningsloven § 11 a. Purr skriftlig til instansen og sett en rimelig svarfrist. Hjelper det ikke: serviceklage til NAV og deretter Sivilombudet i NAV-saker, eller klage og tilsynsanmodning til Statsforvalteren i kommunale helse- og omsorgssaker. NAV Klageinstans behandler klager på vedtak og er ikke rett adresse når vedtaket uteblir.
Når gjelder det
- Du har sendt søknad og ikke fått svar på flere måneder.
- Du har bedt om informasjon og ikke fått tilbakemelding.
- Instansen svarer ikke på dine henvendelser.
Les videre i appen
Hele guiden er gratis i Sydvest.
Slik går du fram, dokumentasjonen du trenger, vanlige feil — og svar på det som gjelder akkurat din situasjon.
Se hvordan appen virker →Kilder
Se også
Dette er skrevet for å hjelpe deg å forstå hva du kan be om, og er ikke juridisk rådgivning. Satser, frister og regelverk endres — sjekk alltid mot kilden før du sender noe.