Klagesystemet — oversikt over alle klageveier
Kort svar
Det finnes forskjellige klagesystemer for ulike typer vedtak i Norge — alle med egne klageinstanser og frister. Hovedregelen: forvaltningsloven § 28 gir rett til å klage på enkeltvedtak. Klagefrister er typisk 3–6 uker. Klagen sendes først til den instans som har fattet vedtaket — som vurderer på nytt — og deretter til klageinstans ved opprettholdelse. Mange klager fører frem — særlig i andre instans. Ikke gi opp ved første avslag.
Når gjelder det
- Du har fått avslag på søknad (NAV, kommune, skole, helse).
- Vedtaket er for lavt eller mangelfull (lavere enn forventet).
- Saksbehandlingstid er overskredet (manglende vedtak).
- Du opplever urettferdig behandling.
- Det er feil i saksbehandlingen. Merk at en slik feil ikke gjør vedtaket ugyldig av seg selv: etter forvaltningsloven § 41 står vedtaket ved lag dersom feilen ikke kan ha virket bestemmende på innholdet.
- Du opplever diskriminering pga. funksjonsnedsettelse.
- Du har vært utsatt for pasientskade i helsetjenesten.
Les videre i appen
Hele guiden er gratis i Sydvest.
Slik går du fram, dokumentasjonen du trenger, vanlige feil — og svar på det som gjelder akkurat din situasjon.
Se hvordan appen virker →Kilder
- Forvaltningsloven – Lovdata
- Pasient- og brukerrettighetsloven kap. 7 – Lovdata
- Folketrygdloven – Lovdata
- Opplæringslova kap. 29 (klageinstans) – Lovdata
- Likestillings- og diskrimineringsloven – Lovdata
- NAV — Klage
- Trygderetten
- Statsforvalteren — klage (velg ditt fylke)
- Pasient- og brukerombud
- Sivilombudet
- Helsetilsynet
- LDO — Likestillings- og diskrimineringsombudet
- Diskrimineringsnemnda
- NPE — Norsk Pasientskadeerstatning
- Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon (FFO)
Se også
Dette er skrevet for å hjelpe deg å forstå hva du kan be om, og er ikke juridisk rådgivning. Satser, frister og regelverk endres — sjekk alltid mot kilden før du sender noe.