Klage på kommunalt enkeltvedtak: fremgangsmåte
Kort svar
Du kan klage på enkeltvedtak om kommunale helse- og omsorgstjenester. Klagen sendes først til kommunen, og dersom kommunen ikke omgjør vedtaket, videresendes klagen til Statsforvalteren. Klagefristen er normalt fire uker, og den løper etter pasient- og brukerrettighetsloven § 7-5 fra du fikk eller burde ha fått tilstrekkelig kunnskap til å klage — ikke fra vedtaksdatoen. Klagen bør være skriftlig og begrunnet.
Når gjelder det
- Du har mottatt avslag på en søknad om kommunal tjeneste (BPA, avlastning, støttekontakt, praktisk bistand m.m.)
- Du mener innvilget omfang er for lite (for få timer, for få døgn)
- Vedtaket er fattet uten tilstrekkelig utredning eller brukermedvirkning
- Tjenesten er endret eller trukket tilbake uten at situasjonen har endret seg
- Du mener kommunen har brutt saksbehandlingsregler (for eksempel ikke varslet om rettigheter)
Les videre i appen
Hele guiden er gratis i Sydvest.
Slik går du fram, dokumentasjonen du trenger, vanlige feil — og svar på det som gjelder akkurat din situasjon.
Se hvordan appen virker →Kilder
Se også
Dette er skrevet for å hjelpe deg å forstå hva du kan be om, og er ikke juridisk rådgivning. Satser, frister og regelverk endres — sjekk alltid mot kilden før du sender noe.