Hva finnes av digitale selvbetjeningsløsninger hos NAV, helsenorge og kommunen?
Kort svar
NAV, helsenorge.no og mange kommuner tilbyr digitale selvbetjeningsløsninger der du kan søke om ytelser, sende meldinger, laste opp dokumenter og følge saksstatus uten å måtte ringe eller møte opp. Felles innlogging skjer via ID-porten med BankID, BankID på mobil, Buypass eller Commfides. Å kjenne til disse løsningene kan spare deg for tid og gi deg bedre oversikt.
Når gjelder det
- Du vil søke om ytelse fra NAV digitalt fremfor å sende papirskjema
- Du vil se journalnotater, laboratoriesvar eller egenandelsaldo via helsenorge.no
- Du vil kontakte kommunen om hjelpemidler, avlastning eller andre tjenester digitalt
- Du vil gi fullmakt til en pårørende som skal følge opp saker på vegne av deg
Les videre i appen
Hele guiden er gratis i Sydvest.
Slik går du fram, dokumentasjonen du trenger, vanlige feil — og svar på det som gjelder akkurat din situasjon.
Se hvordan appen virker →Kilder
Se også
Dette er skrevet for å hjelpe deg å forstå hva du kan be om, og er ikke juridisk rådgivning. Satser, frister og regelverk endres — sjekk alltid mot kilden før du sender noe.